Guia de compra

Norauto : Guia de compra

Que produtos posso comprar online ?

Actualmente pode comprar os seus pneus online e contratar serviço de montagem. Acessórios e produtos de conforto também estão disponíveis na nossa loja online.

Comprar pneus ea montagem ?

1. Selecione os seus pneus

1. Selecione a medida dos seus pneus introduzindo a largura, altura e diâmetro. Se necessitar de ajuda para saber as medidas do teu pneu, clique aqui.
Também pode afinar a sua pesquisa inserindo o tipo de veículo, o ano e a marca.

2. Clique em procurar e escolha os pneus que deseje. Pode inserir mais informação através de um clique acedendo ao formulário de pesquisa. Através da função “comparar”, poderá verificar qual o pneu mais adequado.

3. Selecione o número de pneus que quer adquirir e junte-o aos carrinho de compras.

2. Entrega, serviços e marcação prévia

1. Insira o seu código postal ou cidade para selecionar o centro onde deseja instalar ou levantar os seus pneus. Na listagem de centros, pode verificar a disponibilidade de cada um.

2. Se deseja montar os pneus na Norauto, selecione em seguida os serviços que temos ao seu dispôr.

- Pack Base Montagem (Montagem + calibração + válvula): inclui os 3 serviços básicos para a montagem dos seus pneus.
- Pack Segurança Montagem (Montagem + calibração + válvula + enchimento azoto + contrato garantia pneus): inclui os 5 serviços premium para a montagem dos seus pneus.
- Calibragem: é um processo recomendado para manter a estabilidade na condução do seu veículo e prolongar a vida dos seus pneus.
- Alinhamento: dianteiro ou traseiro + camber dianteiro + verificação geometria.
- Enchimento com azoto: aumenta em 20%, a vida do pneu, economiza combustível, impede a corrosão nas rodas de aço, estabiliza a pressão do ar e diminui o risco de explosão.

3. Se preferir recolher os seus pneus selecione a opção « recolha sem montagem ».

4. Se quiser poupar tempo, pode fazer uma consulta online. Escolha a data e hora que mais lhe convier.

3. Validação e pagamento

1. Se não tem conta em www.norauto.pt faço o registo.

2. Se ja está registado, insira os seus dados. Todos os dados solicitados são os estritamente necessários para poder preencher a fatura correspondente à sua encomenda. Insira o e-mail e número de telemóvel para o qual deseja ser contatado.

3. Selecione o tipo de cartão de pagamento: Multibanco, Visa, Mastercard, American Express e Pay Pal ou em contra-reembolso (exclusivo para encomendas ao domicílio)

4. Confirme a sua encomenda.

5. Receberá no seu e-mail a confirmação do seu pedido e as indicações de levantamento.

Deixar o seu veículo para realizar o serviço de montagem dos seus pneus ?

No dia da marcação dirija-se diretamente à recepção da oficina com o seu CC e o nº de marcação. Terá somente que entregar as suas chaves. Se não for o próprio a levantar o veículo, a pessoa que o recolherá mais tarde deve apresentar uma cópia impressa do e-mail de confirmação da marcação de serviço e identificar-se com o nome e o seu CC.
Logo que o seu veículo esteja pronto, enviar-lhe-emos uma SMS para que venha levantá-lo.

Como levantar os seus pneus se não contratou o serviço de montagem de pneus ?

Se comprou pneus sem serviço de montagem, receberá uma SMS e um e-mail logo que a sua encomenda esteja pronta. Dirija-se ao balcão de pagamento com o seu CC e o nº de encomenda para levantar a sua encomenda.
Se não for o próprio a levantar o veículo, a pessoa que o recolherá mais tarde deve apresentar uma cópia impressa do e-mail de confirmação da marcação de serviço e identificar-se com o nome e o seu CC.

Comprar artigos de conforto e transporte ?

Compre os seus produtos em 3 etapas :

1. Selecione os seus artigos

1. Pode visualizar os diferentes artigos colocando o cursor sobre a gama do seu interesse e aparecerá um submenu com todas as categorias. 2. Poderá aumentar a informação através de um clique acedendo à ficha de produto.

3. Com a função “comparar”, poderá fazer a comparação entre os produtos mais adequados para si.

4. Selecione a quantidade de artigos que quer comprar e juntá-los ao seu carrinho de compras.

2. Entrega

Insira o código postal ou a cidade para selecionar o centro onde deseja levantar a sua encomenda. Na listagem de centros mais próximos, poderá consultar a disponibilidade de cada centro.

3. Validação e pagamento

1. Se não tem conta em www.norauto.pt faço o registo.

2. Se ja está registado, insira os seus dados. Todos os dados solicitados são os estritamente necessários para poder preencher a fatura correspondente à sua encomenda. Insira o e-mail e número de telemóvel para o qual deseja ser contatado.

3. Selecione o tipo de cartão de pagamento: Multibanco, Visa, Mastercard, American Express e Pay Pal ou em contra-reembolso (exclusivo para encomendas ao domicílio)

4. Confirme a sua encomenda. 5. Receberá no seu e-mail a confirmação do seu pedido e as indicações de levantamento.

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